Press Room

“Chonburi on a Plate” A Province Reimagined Through Fire and Craft Chonburi wakes before the sun. Small boats cut through dark water, carrying the day’s first promise to shore. At night, a bamboo fire continues what dawn began, a flame that refuses to die. Every peel. Every bone. Every drop of ink. Nothing wasted. Everything transformed.

Cross Hotels & Resorts, a wholly owned subsidiary of Sono International, proudly announces the signing and upcoming development of Cross Bali Uluwatu, a bold new upper-upscale resort located just 200 metres from Suluban Beach, one of Bali’s most iconic surf and cultural landmarks. This milestone strengthens Cross Hotels & Resorts’ continued expansion across Indonesia as it grows meaningful destinations that connect design, culture, and commercial performance. Developed by PT The Cube Group, a forward-thinking real estate and hospitality developer, the project reflects a quiet commitment to long-term value creation, guided by a development philosophy centred on community, culture, and long-term capital value. Thoughtfully planned, the resort’s elevated design embraces expansive ocean and sunset views. Cross Bali Uluwatu will feature 120 keys and facilities and amenities expected of an upper-upscale hotel, creating a curated destination that celebrates relaxation, culture, and connection through thoughtful, design-led hospitality.

While many honeymooners flock to Thailand’s tropical islands and beach resorts, Married at First Sight UK’s Reiss and Leisha demonstrated that the country’s capital offers a different kind of romance – one filled with culture, gastronomy, and authentic Thai experiences. Their honeymoon journey in Bangkok, filmed at Away Bangkok Riverside Kene , offered viewers a glimpse of the authentic experiences that make Bangkok such a unique honeymoon destination. Away Bangkok Riverside Kene is part of Cross Hotels & Resorts, a leading hospitality company based in Southeast Asia. Located along the banks of the Chao Phraya River in the city’s vibrant Charoen Nakhon district, Away Bangkok Riverside Kene provided a serene and contemporary base for the couple’s adventures. Set just across the river from Bangkok’s busier downtown, the neighbourhood offers a more authentic glimpse of local life, with hidden cafés, riverside markets, and art spaces that showcase the city’s creative energy beyond the main tourist routes. As the newlyweds explored Bangkok together, their itinerary included a stroll through a local market, taking in the colours, aromas, and flavours of everyday life while Reiss hunted for his favourite fruit, mangos. Their journey began with an ice-breaking private Thai cooking class at Away Bangkok Riverside Kene’s Marni Eatery, where the couple learned to prepare classic local dishes under the guidance of the hotel’s chefs. The relaxed, hands-on session helped them get to know each other while discovering the rich flavours and traditions of Thai cuisine. Their journey captured the emotional highs and lows the series is known for – inevitable when two people have only just met at the altar. A particularly memorable moment came during a traditional boat trip along the river, where the calm waters and relaxed riverside scenes provided a striking backdrop to a passionate conversation, allowing the couple to connect while taking in the sights and sounds of Bangkok together.

Cross Hotels & Resorts, one of Southeast Asia’s fastest-growing hospitality brands, announces an exciting new chapter as its parent company, Flight Centre Travel Group, agrees to sell the business to Sono International Co. Ltd., a leading South Korean hospitality group renowned for its regional expertise and innovation. This acquisition represents a strong strategic fit between two dynamic hospitality leaders. Cross Hotels & Resorts’ established strength in lifestyle, wellness, and luxury hospitality complements Sono International’s deep understanding of the Asian travel market and operational excellence. Together, the partnership creates a powerful platform for continued growth across Asia, building on Cross’s current portfolio of 28 hotels across Thailand, Indonesia, Vietnam, and Japan, with plans to expand further in the years ahead. Harry Thaliwal, CEO, Cross Hotels & Resorts, said: “We are delighted to be joining forces with Sono International, whose regional insight and shared commitment to quality make them a natural fit for our business. This partnership opens new opportunities for innovation and expansion, strengthening our position across key markets while staying true to what makes Cross unique. With Sono’s support, we will continue to enhance our portfolio, deliver outstanding experiences, and drive sustainable growth.” Cross Hotels & Resorts will continue to operate from its Bangkok headquarters, overseeing existing properties and development initiatives while benefiting from Sono’s extensive network and resources. The integration aligns perfectly with Cross’s current business patterns and expansion strategy, setting the stage for an exciting new phase of growth and brand evolution. Further updates on new openings, brand developments, and strategic initiatives will be announced in due course.

Cross Hotels & Resorts will make a bold statement at World Travel Market (WTM) 2025, unveiling a collection of exciting new destinations across Bangkok and Bali. From an urban hideaway in one of Bangkok’s emerging lifestyle districts to a luxury eco-resort perched on the cliffs of Nusa Penida, the group’s latest properties showcase its commitment to immersive guest experiences, innovative design, and sustainable operations. Taking place at ExCeL London from 4 th to 6 th November, Cross Hotels & Resorts will highlight its newest openings, expansion plans, and sustainability milestones. With a portfolio of 28 hotels across Thailand, Indonesia, Vietnam, and Japan, Cross Hotels & Resorts operates five distinct brands — Cross, Cross Vibe, Away, Lumen and Cross Collection. Guided by a vision to become APAC’s leading alternative to global hotel operators, the group is rapidly expanding, aiming to reach 100 hotels by 2030. Across family, lifestyle, wellness, and luxury segments, Cross Hotels & Resorts is redefining guest experiences through innovative design, curated offerings, and sustainability-led operations, while addressing overtourism and supporting local communities by spotlighting under-the-radar destinations and immersing guests in authentic local experiences. “Travel is evolving, and so are travellers,” said Harry Thaliwal, CEO of Cross Hotels & Resorts. “Guests want more than a place to stay — they want experiences that inspire, rejuvenate, and connect them to the world around them. From a calm urban retreat in Sukhumvit to a vibrant lifestyle hotel in Srinakarin, our new openings in Bangkok bring fresh, immersive experiences to the city. Alongside our luxury eco-resort in Indonesia, these properties are designed to create meaningful moments that leave a positive mark on both travellers and the communities they visit.”

Cross Hotels & Resorts has signed a Hotel Management Agreement (HMA) with Geonet Developments International for ELLE Resort & Beach Club by Cross Collection, a high-style beachfront destination set to open in 2028 in the heart of Seminyak, Bali. This bold signing marks another key milestone in Cross Hotels & Resorts’ mission to become APAC’s Leading Alternative to Global Hotel Operators, while spotlighting the brand’s growing expertise in managing lifestyle experiences. Located along Seminyak’s legendary coastline, ELLE Resort & Beach Club by Cross Collection is poised to deliver a refined yet vibrant stay, blending the sophistication of the ELLE brand with Bali’s iconic beach energy. The resort will feature 170 ultra-luxury hotel rooms & suites, each designed to reflect a modern, effortless glamour. At its heart, the signature beach club will serve as a cultural and social anchor, offering music, fashion, mixology, and cuisine in a setting that invites day-to-night celebration.

Indian travellers and lovers of authentic cuisine have something new to look forward to at Cross Vibe Paasha Atelier Bali Kuta. The hotel has officially launched an exclusive partnership with Bali’s iconic Queen’s Tandoor, bringing the warmth and richness of Indian food straight to guests’ rooms via its in-room dining service. Whether you're unwinding after a flight or relaxing poolside, the aroma of freshly grilled Paneer Tikka, the creamy richness of Butter Chicken, or the comforting spice of a Veg Biryani is just a phone call away. Each dish is crafted by Queen’s Tandoor’s expert chefs using traditional recipes and high-quality ingredients, ensuring an experience that’s as close to home as it gets. “Food is a powerful connector to culture and comfort,” said Anders Lund, Cluster General Manager of Cross Vibe Paasha Atelier Bali Kuta. “With so many Indian travellers visiting Bali, we wanted to offer something that feels both familiar and special delivered with the convenience of in-room dining.”

Cross Hotels & Resorts is set to showcase its growing portfolio at Thailand Travel Mart Plus (TTM+) 2025, held from 4–6 2025 at Royal Park Rajapruek, Chiang Mai. Join us at Booths E22–E25 to explore a dynamic collection of hotels and resorts across key destinations—Bangkok, Pattaya, and Chiang Mai. Led by Chatchaya Glaiprayong, Head of Global Sales, the Cross team will be on-site to connect with travel trade partners and share updates on the group’s newest offerings, tailored to meet the evolving needs of leisure, business, and long-stay travellers. New hotel developments featured this year include:

Cross Hotels & Resorts proudly announces the signing of two dynamic lifestyle hotels in Batam, Indonesia: Cross Batam The Mix and Cross Vibe Batam The Mix. Strategically located within The Mix, a landmark 5-in-1 integrated development in Pasir Putih, Batam Centre, this dual-branded project is set to redefine the island’s hospitality landscape with bold architecture, vibrant social hubs, and immersive experiences tailored to today’s style-conscious and next-gen travellers. Developed by PT MIG Putra Indonesia, a joint venture between PURI Group Indonesia and Rima Properties Group Malaysia, this exciting project marks Cross Hotels & Resorts’ second venture on Batam, reinforcing the brand’s growing commitment to the island’s transformation into a regional hub for lifestyle, leisure, and MICE tourism. Catering to a diverse range of guests from Singaporean weekenders and domestic holidaymakers to Gen Z explorers, wellness travellers, and corporate event planners—the hotels offer unmatched convenience, located minutes from the Batam Centre Point International Ferry Terminal and Hang Nadim International Airport.

Introducing Seiva Brunchery, the newest culinary gem at Away Chiang Mai Thapae. Delight in a brunch menu that celebrates plant-based dishes crafted with fresh, locally sourced ingredients from Chiang Mai.​

Cross Hotels & Resorts has signed a hotel management agreement with PT Agungwaluya Kuta Pengembang for Cross Bali Waluya, a 115-key resort in Bali’s vibrant Berawa neighbourhood. Set to open in 2029, the resort will operate under the Cross brand, which stands for bold experiences and Luxury by Design. Just moments from Berawa and Batu Belig beaches, Cross Bali Waluya is positioned in one of Bali’s most in-demand areas. The resort offers one-bedroom suites, one-bedroom penthouses with jacuzzis, and two- and three-bedroom residences and penthouses with private rooftops, lap pools, and wellness amenities. Guests will also enjoy a full range of premium facilities, including a spa, fitness centre, infinity pool, kids' zone, plunge pool, restaurant and bar.

Cross Hotels & Resorts continues its strategic expansion in Indonesia with the signing of Hotel Management Agreement (HMA) with PT Bali Penida Jaya for “CROSS CELESTA NUSA PENIDA” - an upcoming luxury eco-resort set to redefine sustainable hospitality. Poised atop the breathtaking cliffs of Nusa Penida, this five-star retreat will offer unparalleled views of Kelingking Beach and the Indian Ocean while championing environmentally conscious design.

Cross Hotels & Resorts continues to strengthen its footprint in Indonesia with the signing of a Hotel Management Agreement (HMA) with Geonet Property & Finance Group for a new 120-suite resort in Berawa, Bali, set to open in 2028. Strategically located in one of Bali’s most vibrant districts, the new property is designed as a family-friendly destination, catering to the growing trend of immersive, all-in-one hospitality experiences. Guests will enjoy a rooftop restaurant & bar, a speakeasy lounge, retail and F&B outlets, a lagoon-style saltwater swimming pool, and a dedicated wellness centre, ensuring a seamless blend of comfort, convenience, and lifestyle-driven experiences.

Step into Chef Wat’s culinary world , where the rich flavours of the river come alive through creativity and heritage at Away Bangkok Riverside Kene.

Cross Hotels & Resorts , a leading hospitality company based in Southeast Asia, is excited to announce its participation at the prestigious World Travel Market (WTM) 2024, taking place from 5 th to 7 th November at ExCeL, London, UK. With a remarkable portfolio of 28 outstanding hotels across Thailand, Indonesia, Vietnam, and Japan, Cross Hotels & Resorts features six distinct brands: Cross, Cross Vibe, Away, Lumen, Kaura, and Cross Collection. Recognised as the preferred hotel management operator in the APAC region for those seeking innovative alternatives to global chains, Cross Hotels & Resorts is rapidly expanding its presence in the hospitality industry . With ambitious plans to grow its portfolio from 28 to 100 hotels by 2030, the brand is poised to solidify its leadership position. Focusing on growth, technology integration, and a guest-centric approach, it aims to redefine the hospitality landscape in the years to come. From vibrant city hotels to tranquil luxury villa resorts, Cross Hotels & Resorts takes pride in curating unique experiences designed for discerning travellers across various segments, from leisure seekers to luxury enthusiasts. At WTM, Cross Hotels & Resorts is thrilled to announce a series of exciting developments, showcasing new openings across Southeast Asia, enhancements to existing properties, and updates on sustainability initiatives. These advancements highlight the brand’s commitment to delivering unique and personalised guest experiences in sought-after destinations, while ensuring sustainability remains at the forefront of its operations through eco-friendly practices and a dedication to responsible tourism. Cross Hotels & Resorts is addressing the growing concern of overtourism by shifting focus toward offering unique experiences in less-explored, under-the-radar neighbourhoods in popular destinations, reducing the impact on crowded tourist hubs while benefiting local communities. The company is committed to creating sustainable tourism models that distribute the benefits of travel more evenly. “We’re focused on developing properties in lesser-known areas that offer travellers a more authentic, immersive experience while alleviating the pressures on traditional tourist hotspots," explains Harry Thaliwal, CEO of Cross Hotels & Resorts. "For example, instead of simply staying in central Bangkok, we are promoting areas like Udomsuk and Srinakarin, vibrant neighbourhoods brimming with local culture, hidden gems, and excellent transport links, providing the perfect balance between city excitement and suburban tranquillity." By guiding tourists to these neighbourhoods, Cross Hotels & Resorts is working to reduce congestion and minimise environmental impact while fostering meaningful connections between visitors and local communities. This strategy not only mitigates waste and overcrowding but also supports local businesses and cultural initiatives, leading to long-lasting benefits for the area. By encouraging guests to venture beyond the typical tourist hotspots, Cross Hotels & Resorts enhances the travel experience for those seeking fresh perspectives after frequent visits to familiar destinations. This approach resonates particularly well with Gen Z travellers, who increasingly seek authentic adventures and meaningful interactions. Rather than sticking to crowded, well-trodden paths, this generation is drawn to destinations that offer opportunities to engage with local cultures, discover hidden gems, and enjoy personalised, sustainable travel experiences. By catering to these preferences, Cross Hotels & Resorts positions itself as a leader in the evolving hospitality landscape, prioritising both guest satisfaction and community well-being. Thaliwal concludes, "Our aim is to cater to these changing preferences by creating destinations that are not just accommodations but gateways to deeper cultural experiences, helping to redefine the future of travel while maintaining harmony with local ecosystems.”

Join Chef O as he transforms Udomsuk’s vibrant flavours into creative dishes, celebrating local heritage at Lumen Bangkok Udomsuk Station.

Tokyo, Jepang — CHR Hotels & Resorts (sebelumnya Cross Hotels & Resorts), yang berada di bawah naungan Flight Centre Travel Group sebagai pemimpin global dalam industri perjalanan, secara resmi meluncurkan identitas merek baru di Jepang, menandai tonggak penting dalam ekspansi global perusahaan.東京で開催された「ジャパンロードショー」イベントで、CHRホテルズ＆リゾーツは、ホスピタリティ、不動産、観光、投資の各分野から80人以上の主要関係者を集め、日本市場に向けて再構築されたブランドポートフォリオを紹介しました。 このブランド変更により、CHR の「Cross」ブランドは「Yond」に移行し、「Cross Vibe」は「Yond Gen」になります。Evolusi ini mewujudkan misi CHR untuk "melampaui" perhotelan tradisional, dengan menekankan pada pengalaman tamu yang imersif yang memadukan kemewahan dan pengalaman lintas budaya.さらに、包括的な企業ブランドである Cross Hotels & Resorts は、ライフスタイルホテルの厳選されたポートフォリオ（コレクションブランド）を表す新しい「CHR Collection」に合わせて、CHR Hotels & Resorts に改名されました。 Bapak Harry Taliwar, CEO CHR Hotels & Resorts, menyampaikan visi rebranding sebagai berikut.「YondとYond Genでは、日本のダイナミックな市場に共鳴するブランドを導入するとともに、旅行者に文化と結びついた上質な体験を提供しています。CHR ホテルズ＆リゾーツという新しいアイデンティティは、日本での信頼と国際基準のサービスを組み合わせ、グローバル チェーンに代わる選択肢としての当社の役割を強調しています。」

Bali, Indonesia – Cross Hotels & Resorts proudly powered Lapathon 3.0, an inspiring community event that took place at Berawa Field on 21 - 22 , 2024, aimed at raising both awareness and funds for mental health programs in Indonesia. This year’s Lapathon saw the active participation of Cross Hotels & Resorts’ team, led by our Country Manager – Indonesia, Evan Burns. Together, they contributed an exceptional effort to this cause, showcasing the group’s ongoing commitment to social responsibility and wellness within the communities it serves. Now in its third year, Lapathon has grown to become a signature event, bringing together local businesses, international brands and individuals to rally behind a common cause, supporting mental health initiatives. Cross Hotels & Resorts a driving force behind the event, not only powered the organization but also took an active role in its execution, with their team covering an incredible 900 kilometers over the course of the event in 24 hours.

Bergabunglah dengan Chef Nu saat ia membawa Anda dalam perjalanan dari bartender menjadi koki, memadukan teknik Thailand dan Barat untuk membuat hidangan lezat yang berkelanjutan.

Cross Hotels & Resorts dengan bangga mengumumkan Perjanjian Manajemen Hotel (HMA) yang signifikan dengan Yutthaporn Development, yang menandai langkah maju yang menggembirakan bagi kedua perusahaan. Kesepakatan dua hotel untuk Cross Vibe Bangkok Srinakarin dan Lumen Bangkok Srinakarin ini merupakan contoh komitmen bersama kami untuk menghadirkan pengalaman perhotelan gaya hidup yang luar biasa di distrik Srinakarin yang dinamis di Bangkok.

Cross Hotels & Resorts dengan bangga mempersembahkan seri "Gastronomy Greenprint" kami, yang dibintangi oleh Chef Khem yang berbakat dari Cross Chiang Mai Riverside. Ikuti perjalanan yang memadukan tradisi dengan inovasi dan keberlanjutan.

Cross Hotels & Resorts dengan bangga berpartisipasi dalam Bali & Beyond Travel Fair - BBTF 2024 yang bergengsi, yang diselenggarakan pada 13-14 2024 di Bali International Convention Center di Nusa Dua. Acara tahunan ini mempertemukan para pemimpin industri, penggemar perjalanan, dan pemangku kepentingan utama dari seluruh dunia untuk menjelajahi dan merayakan beragam penawaran dari sektor perjalanan dan pariwisata.

Cross Hotels & Resorts telah menandatangani perjanjian pengelolaan hotel besar dengan PT Yetosa Pratama Sukses (Puri Group) untuk Cross Batam Antapura, sebuah pulau tropis yang indah. Dikembangkan dengan konsep 'Luxury by Design' dan terletak di tengah keindahan alam yang menakjubkan, resor ini dijadwalkan untuk menyambut tamu pertamanya di 2027.

Cross Hotels & Resorts dengan bangga mengumumkan peluncuran merek barunya yang berfokus pada destinasi, LUMEN, sebuah hotel hibrida yang memperkuat karakter lingkungannya dan merayakan komunitasnya. Pembukaan Lumen Bangkok Udomsuk Station menandai perubahan paradigma dalam peningkatan kualitas tamu bagi Cross Hotels & Resorts seiring dengan perluasan portofolio perusahaan dengan visi untuk mendefinisikan ulang pengalaman perhotelan.

Grup manajemen perhotelan terkemuka di Asia Pasifik, Cross Hotels & Resorts, terkenal dengan rangkaian properti penuh gaya yang mencakup tempat peristirahatan butik hingga resor mewah, dengan bangga mengumumkan penandatanganan perjanjian ganda yang penting dengan PT Sunset Studio One, anak perusahaan PT Bhuwanatala Indah Permai Tbk (BIP Group), untuk meluncurkan merek Cross Vibe yang bergaya di Indonesia.

Bahasa Indonesia: Saat musim liburan mendekat, banyak rumah tangga di seluruh dunia menantikan kegembiraan makan malam tradisional yang meriah. Namun, menguasai seni memasak selusin item yang beragam dengan sempurna dapat menjadi tantangan yang menakutkan bagi banyak orang. Sekarang, bayangkan melakukan ini tidak hanya sekali tetapi dua kali – melayani dua rumah tangga yang berbeda dengan selera yang bervariasi. Ini adalah pekerjaan rutin untuk Chef Pornchai 'Nu' Butipunka, Cluster Executive Chef yang mengawasi dapur yang ramai di Cross Pattaya Oceanphere dan Cross Vibe Pattaya Seaphere. Di awal kariernya, Chef Nu membuat pilihan penting untuk beralih dari membuat minuman di belakang bar menjadi mengenakan topi koki junior di dapur. Melompat maju tiga dekade, dan sekarang dia naik ke posisi terhormat Cluster Executive Chef di dua hotel, di mana dia dengan terampil mengelola empat gerai makan yang berbeda. Intinya, lintasan karier Chef Nu benar-benar menginspirasi.

Terletak di dekat tempat selancar terkenal di Pantai Balangan di jantung Bali Selatan yang ramai, terdapat Cross Bali Breakers Resort yang indah. Di sini, ketenangan dan layanan yang disesuaikan bertemu untuk menciptakan tempat peristirahatan mewah, yang dirancang dengan cermat untuk pasangan, teman, dan keluarga. Memenuhi permintaan tamu setiap hari adalah I Putu Wardana, yang dengan bangga menjabat sebagai koki eksekutif di Cross Bali Breakers. Menikah dengan bahagia dan memiliki dua anak yang luar biasa, perjalanan kuliner Chef Wardana dimulai dengan sungguh-sungguh di 1997. Selama beberapa dekade berikutnya, ia mengasah keterampilan gastronomi di berbagai tempat terhormat dengan tugas di Novotel, Conrad, Maya Sanur Hotel & Resort, Warisan Restaurant, dan sekarang dengan Cross Bali Breakers.

Bahasa Indonesia: Terletak di lingkungan trendi On Nut, Cross Vibe Bangkok Sukhumvit terus menyenangkan para tamu dengan pilihan akomodasi mewah, masakan yang luar biasa, dan fasilitas terbaik yang mencakup kolam air asin dan spa tradisional Jepang yang menawarkan Onsen-nya sendiri. Namun di jantung hotel kota yang apik ini adalah 4K Café and Bar, sebuah bengkel kuliner yang memuaskan rasa lapar para tamunya dari matahari terbit hingga terbenam. Sang maestro yang mengatur wilayah pecinta kuliner ini adalah Chef Phikhatham 'Ocean' Thaiarsa, seorang chef de cuisine ulung yang memulai pengembaraannya langsung setelah lulus SMA. Putra pejabat pemerintah, Chef Ocean memilih untuk memotong jalur kariernya sendiri daripada mengikuti orang tuanya menjadi pegawai negeri sipil Thailand. Memulai dari anak tangga terbawah saat berusia 16 tahun, tekad baja dan hasratnya untuk mencapai keunggulan telah membawanya naik ke puncak perdagangannya.

Cross Hotels & Resorts, kekuatan pelopor dalam pasar perhotelan, telah meluncurkan kejayaan terbarunya, sebuah perjanjian manajemen hotel yang menarik dengan PT. Grha Swahita (BIP Group) yang akan menjadikan Cross Paasha Bali Seminyak menjadi bagian dari portofolio eksklusif pada 1 2024.

Cross Hotels & Resorts dengan bangga mengumumkan keberhasilan acara 'Lapathon', yang diadakan pada 16-17 September, yang bertujuan untuk mengumpulkan dana penting untuk inisiatif kesehatan mental di seluruh Indonesia.

Setiap seniman kuliner memiliki perjalanan unik yang membawanya ke dunia cita rasa dan kreativitas. Bagi Dumrongsak 'Jay' Thiangsiri, Executive Chef di Cross Pattaya Pratamnak dan Kliff Beach Club, jalan untuk menjadi chef ternama dimulai dengan kecintaan sederhana dalam menyediakan makanan bergizi untuk keluarga dan teman di rumah.

Cross Hotels & Resorts dengan bangga mengumumkan banyaknya penghargaan yang diterima oleh Away Chiang Mai Thapae, yang menyoroti komitmen teguhnya terhadap keberlanjutan.

Temukan keajaiban kuliner di Away Bangkok Riverside Kene, tempat tim pecinta kuliner kreatif kami menciptakan hidangan lezat yang memadukan cita rasa terbaik dari Timur dan Barat. Executive Chef 'Chalermkit Chaichote' tanpa rasa takut mendorong batas-batas gastronomi, memikat hati para tamu kami. Benamkan diri Anda dalam tempat peristirahatan menawan kami di dekat Sungai Chao Phraya, tempat keanggunan kontemporer berpadu dengan pesona tradisional Thailand.

Cross Hotels & Resorts, nama terkemuka di industri perhotelan, dengan bangga mengumumkan bahwa mereka telah dianugerahi penghargaan bergengsi 'Rantai Hotel Butik Mewah Internasional Terbaik' di India Travel Awards 2023. Pengakuan ini menggarisbawahi komitmen merek terhadap keunggulan dan upaya tanpa henti untuk memberikan pengalaman kemewahan yang tak tertandingi kepada para tamunya.

Di sini kita bertemu dengan Executive Chef Wathit “Khem” Rungrojwattana, Executive Chef Cross Chiang Mai Riverside untuk mengetahui lebih lanjut tentang filosofi memasak, inspirasi, dan pemikirannya tentang pengalaman bersantap eksperimental.

Saat acara Bali & Beyond Travel Fair 2023 (BBTF) dibuka, Cross Hotels & Resorts dengan penuh kemenangan menikmati kemeriahan acara yang menggembirakan dan penuh kemenangan, memikat para pengunjung karena tujuh propertinya yang luar biasa di Indonesia dengan cepat menjadi perbincangan. kota.

CROSS HOTELS & RESORTS yang berkantor pusat di Bangkok, Thailand, mengoperasikan hotel gaya hidup dan hotel resor.layanan kesehatan Pengembalian Danaプを親会社に持つ強力な顧客基盤を背景に、東南アジアや豪州等で17ホテルを展開する。日本では2021年7月、沖縄・古宇利島に「アウェイ沖縄古宇利島リゾート（AWAY OKINAWA KOURI ISLAND RESORT）を開業したが、今後、都市部も含めてさらに出店展開を進めたいとしている。 同社はCROSS、AWAY、LUMEN等のブランドを展開。CEOのHarry Thaliwal（ハリー・タリワー）氏は「当社の運営ホテルは、都市部でも宿泊客1組の平均泊数が2泊を超え、1週間の長期滞在も珍しくない。ステイケーションやワーケーションの需要にいち早く着目し、それに対応した機能・サービスを提供してきた」と語る。 日本国内への出店にも意欲を持つ。「沖縄にフランチャイズの施設があるが、東京や大阪等の大都市圏をはじめとする全国各地で、直営・MCによる契約形態も含めて展開を進めていきたい。ホテルはオーナーと運営会社との話し合い・コミュニケーションによって付加価値が創出される。立地環境やエリア特性を反映したホテル開発も収益性に大きく影響するので、各ホテルブランドの基準に沿った上で、様々な条件に柔軟に対応したい」としている。 Perusahaan tersebut memanfaatkan secara maksimal jaringan dari perusahaan induknya, yaitu perusahaan perjalanan global Flight Centre Travel Group.旅行に必要なサービスをトータルで提供できることを強みとする。 「フライトセンタートラベルグループは、本拠地のオーストラリアとニュージーランドのみならず、南北アメリカ、EMEA（欧州・中東・アフリカ大陸）、アジアでも事業を展開。約40の旅行ブランドを有する。特に法人旅行の領域においては。各地のランドオペレーターとの提携を通じて約90カ国・地域のネットワークを持つ。日本においても宴会場や会議室を館内に備えたホテル、または国際会議場や展示会場が近隣にあるホテルの開発または運営にも力を入れたい」とタリワー氏。 

AB アコモ㈱は、グローバルにネットワークを持つトラベルカンパニーのフライトセンタートラベルグループ（以下、 FCTG）の傘下であるグロバルホテルブランド、クロスホテルズ＆リゾーツ（以下、CHR) とマスターフランチャイズ 契約を締結し、2021 年 7 月に「アウェイ沖縄古宇利島リゾート」を開業した。コロナ禍で世界的にホテル業界の景 況感が下落する中、両社がパートナーシップを結んだ経緯および今後の戦略について AB アコモ㈱常務取締役の阿 部吉文氏とクロス ホテルズ & リゾーツ代表取締役社長のハリー・タリワー氏に聞いた。

Saat Thailand bersiap menghadapi musim ramai pariwisata penuh pertama sejak 2020, Cross Hotels & Resorts terus meningkatkan kehadirannya di Bangkok dengan penandatanganan perjanjian manajemen hotel (HMA) baru untuk properti tepi sungai yang menakjubkan dengan Kene Hotel Bangkok Co., Ltd., yang pasti akan menghidupkan kembali hasrat akan pengalaman perjalanan berbasis komunitas yang autentik.

Ketika sektor perhotelan mulai menunjukkan kebangkitan dalam perjalanan global, Cross Hotels & Resorts meningkatkan kesadaran lingkungannya dengan penandatanganan dua perjanjian manajemen hotel (HMA) baru di Bangkok dan Pattaya.

“Kemitraan ini akan sukses besar karena saya yakin ekspansi Cross Hotels & Resorts di Indonesia akan terus berkembang.” -Harry Thaliwal. Baca selengkapnya..

Cross Hotels & Resorts telah menandatangani perjanjian besar di Vietnam dengan jumlah kamar gabungan sebesar 716 kunci, yang dipimpin oleh Harry Thaliwal. Baca selengkapnya..

Stasiun Cross Vibe Bangkok Udomsuk dijadwalkan dibuka pada Q4 2022. Terlepas dari tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi ini di dunia perhotelan. Baca selengkapnya..

Cross Hotels & Resorts, operator hotel terkemuka yang memiliki properti di seluruh Asia, telah memperkenalkan tablet di kamar tamu dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman tamunya – berdasarkan wawasan konsumen yang menunjukkan bahwa para tamu mengharapkan teknologi tablet di kamar sebagai bagian dari pengalaman menginap di hotel mewah. Dengan properti di Indonesia, Thailand, Vietnam dan Jepang, Cross Hotels & Resorts berfokus untuk memberikan pengalaman tamu yang berkesan dan berkualitas tinggi. Oleh karena itu, merek ini secara rutin melakukan penelitian terhadap perilaku dan ekspektasi tamu, dan temuan terbaru menunjukkan bahwa tablet di kamar tamu menjadi perlengkapan yang semakin dinantikan di kamar tamu. Menyadari peluang untuk meningkatkan kepuasan tamu dan efisiensi hotel, Cross Hotels & Resorts beralih ke SuitePad, penyedia solusi komunikasi tamu digital terkemuka di Eropa untuk hotel, untuk menerapkan teknologi tablet dalam kamar. Dirancang untuk berfungsi sebagai pramutamu terpadu yang nyaman, tablet SuitePad bertindak sebagai direktori tamu digital, memungkinkan para tamu mengakses layanan utama hotel, termasuk pemesanan makanan dan minuman, layanan binatu, hiburan dalam kamar, kontrol layanan pembersihan kamar, dan semua hal penting lainnya. informasi untuk hotel dan sekitarnya. Para tamu juga dapat memesan aktivitas tambahan melalui tablet, seperti perawatan spa, bermain golf, dan banyak lagi. Selain itu, dengan langkah-langkah anti-COVID yang akan menjadi hal yang menonjol dalam pemikiran hotel di masa depan, tablet ini membantu mengurangi titik kontak dan pembersihan, serta mengurangi kontak tamu-staf – yang berarti tablet menambah lapisan keamanan pada pengalaman tamu. Cross Hotels & Resorts telah menggunakan teknologi tablet dalam kamar SuitePad di 4 propertinya, dan berencana untuk meluncurkannya ke semua properti. Merek ini berupaya menjadikan layanannya lebih mudah diakses oleh para tamu dengan mendigitalkannya dan menampung mereka di satu tempat yang jelas. Bagi hotel, mereka memberikan manfaat tambahan dengan meningkatkan efisiensi, memudahkan pembaruan informasi untuk setiap kamar, sekaligus memungkinkan komunikasi tamu yang ditargetkan untuk mempromosikan penawaran, pengalaman, dan bahkan hotel lain dalam grup. Tablet ini mudah dibersihkan dan dibersihkan, sehingga memudahkan kepatuhan terhadap peraturan pembersihan COVID, dengan kontak langsung antara staf dan tamu juga mengurangi risiko penularan COVID. Moritz von Petersdorff-Campen, Co-Founder dan Managing Director SuitePad, mengatakan: “Target pasar Cross Hotels & Resorts adalah kaum muda dan fokus pada teknologi, sehingga tablet SuitePad sangat sesuai dengan ekspektasi demografi tertentu, membantu meningkatkan pengalaman tamu dan sesuai dengan kebutuhan mereka.” Dia menambahkan: “Saat ini hotel-hotel sedang memeriksa proses mereka lebih dari sebelumnya, dan penawaran SuitePad membantu menyederhanakan operasional, membebaskan waktu staf melalui peringatan otomatis dan pembaruan yang seragam. Kini tidak perlu lagi pergi ke setiap ruangan untuk memperbarui informasi tamu secara manual, karena SuitePad memungkinkan Anda menyegarkan konten dengan mudah di semua tablet, sementara para tamu juga dapat menikmati akses ke semua yang mereka butuhkan hanya dengan ujung jari mereka.” Fase pertama peluncuran ini adalah tablet SuitePad tersedia untuk para tamu di Cross Pattaya Oceanphere, Cross River Kwai, Away Chiang Mai Thapae, dan Away Bali Legian Camakila. Pada akhir 2021, petugas digital akan tersedia di seluruh properti Cross Hotels & Resorts. Harry Thaliwal, CEO Cross Hotels & Resorts, berbicara tentang pengalaman mereka dengan SuitePad, mengatakan: “Tamu adalah fokus utama kami, dan sebagai perusahaan yang berpikiran maju, kami selalu siap untuk bertindak pada setiap peluang untuk meningkatkan keselamatan dan keselamatan tamu kami. pengalaman untuk memastikan pengalaman menginap yang lancar. Bagi kami, SuitePad menawarkan solusi yang tepat untuk mempercepat pertumbuhan kami di Asia Pasifik. Sejauh ini tanggapan terhadap SuitePad sangat brilian!”

Cross Hotels & Resorts, baru-baru ini menandatangani perjanjian manajemen hotel yang signifikan dengan Kasetsinn Co., Ltd. untuk membuka Cross Pattaya Phratamnak. Baca selengkapnya...

Eklektik, urban, dan sangat anggun, Cross Chiang Mai Riverside Resort pemenang penghargaan di Thailand, dari portofolio Cross Hotels & Resorts, percaya pada keunggulan layanan. Berperingkat nomor satu sejak 2018 di antara lebih dari 500 hotel di Chiang Mai di TripAdvisor, resor Cross telah mempertahankan tempat suci dengan mendengarkan tamu dan memenuhi kebutuhan mereka. “Melalui seni pelayanan prima dan membangun pengalaman yang tidak akan terlupakan, kami melayani kebutuhan individu spesifik para tamu dari setiap negara. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa kami mempertahankan tempat yang didambakan di TripAdvisor,” kata General Manager, Cross Chiang Mai Riverside Resort. Berlokasi sentral dan dekat dengan kawasan bisnis dan perbelanjaan, resor ini berfungsi sebagai pertemuan sempurna bagi tamu bisnis dan liburan. Dekat dengan pusat perbelanjaan terbesar di Chiang Mai dan Night Bazaar kota, para tamu di resor dapat menikmati suasana Chiang Mai saat berada di luar atau menikmati pemandangan tepi sungai dari properti itu sendiri. Kategori kamar meliputi Garden View Suite, River View Suite, Grand Suite River View, Pool Suite dan Tamarind Suite, semuanya dilengkapi dengan fasilitas dan kenyamanan termodern yang identik dengan brand Cross. Pelayanan prima dan suasana santai memastikan para tamu merasa nyaman dan terawat. Cross Chiang Mai Riverside Resort, dengan desain uniknya yang secara estetis memadukan elemen modern dan tradisional gaya Lanna, juga berfungsi sebagai latar belakang sempurna untuk pernikahan intim. Hotel ini menawarkan menu set vegetarian yang beragam untuk para tamu India, memastikan mereka menikmati 'rumah kedua' mereka. Selaras dengan keinginan para tamu untuk terlibat dalam beberapa kegiatan ramah keluarga, resor ini juga memiliki serangkaian penawaran untuk para tamunya, seperti gimnasium kelas dunia, dan penggunaan sepeda dan kayak gratis. Cross Chiang Mai Riverside Resort juga dapat mengatur pelayaran sungai atau wisata gajah untuk para tamu.

Apakah Anda sedang mencari petualangan Bangkok yang sesungguhnya, liburan romantis, atau sekadar ingin bersantai, Cross Vibe Bangkok Sukhumvit, oleh Cross Hotels & Resorts, menyediakan paket pengalaman yang mencakup wahana BTS sepuasnya, pelatihan Muay Thai sesi, perawatan spa, dan makan malam romantis. Dari suasana menyenangkan di lounge lobi hingga ketenangan luar biasa di Yan Spa, hotel ini menawarkan pengalaman unik kepada para tamu yang tidak seperti hotel lainnya di Bangkok. Kolam renang air asin dan tempat berjemur & bar melengkapi fasilitas kebugaran dan spa. Santapan santai tersedia di 4K Café yang khas, yang menyajikan hidangan perpaduan Thailand dan Barat yang lezat. Cross Vibe Bangkok Sukhumvit berlokasi sempurna di kawasan perumahan On Nut di Bangkok – jauh dari keramaian namun dekat dengan keramaian. Pusat perbelanjaan, supermarket, bar, restoran, kedai kopi, pasar, dan semaraknya kota Bangkok berada tepat di depan pintu hotel. Kehidupan malam yang semarak di Ekkamai dan Thong Lo memberikan kemudahan lain dalam hidup di sudut Bangkok yang eklektik dan sedang naik daun ini. Hanya beberapa menit dari BTS On Nut, hotel ini menawarkan kepada para tamu esensi dari pengalaman hotel desain sejati dengan suasana muda dan anggun dari merek Cross Vibe. Dengan fokus pada desain, hotel trendi berlantai 7 ini menampilkan 145 kamar berdesain unik serta 121 hunian mewah. Hunian ini, tersedia untuk sewa jangka pendek dan jangka panjang termasuk studio, hunian dengan satu dan dua kamar tidur, serta dupleks tiga kamar tidur yang sangat mewah. Hotel ini menawarkan 123 Kamar standar, 10 Kamar superior, 12 Suite, 85 Studio, 28 hunian satu kamar tidur, 7 hunian dua kamar tidur, dan 1 hunian tiga kamar tidur. Setiap kamar dilengkapi dengan AC yang dapat dikontrol sendiri, TV kabel dan satelit, Wi-Fi, brankas elektronik, fasilitas pembuat kopi dan teh, meja kerja, dan minibar. Tempat terdekat Penemuan tiada akhir dapat dilakukan dalam jarak 20km dari Cross Vibe Bangkok Sukhumvit, termasuk Hof Art Space Sukhumvit, Distrik Perbelanjaan Em, Terminal 21 dan pasar lokal. Para tamu juga dapat berkeliling dan menikmati seni rupa dan arsitektur kota.

Bisnis Flight Center Travel Group Cross Hotels and Resorts telah memperluas kehadirannya di Vietnam dengan penandatanganan perjanjian manajemen hotel untuk Cross Vibe Halong Bay. Perjanjian tersebut ditandatangani dengan Perusahaan Saham Gabungan Halong Bay Hotel, anak perusahaan pariwisata Vietnam - Hanoi JSC. Direncanakan untuk menyambut tamu pertamanya pada akhir bulan 2023, properti ini akan terdiri dari 470 kamar yang menjadikannya salah satu hotel bermerek internasional terbesar di wilayah tersebut. Hotel ini memiliki lokasi utama di jantung Situs Warisan Dunia UNESCO, Teluk Halong, kurang dari 60 km dari Bandara Internasional Van Don dan beberapa jam dari Bandara Internasional Noi Bai di Hanoi, yang memiliki koneksi langsung ke 25 jurusan tujuan di seluruh Asia dan masih banyak lagi yang akan datang di masa depan. Melayani pelancong rekreasi dan MICE, fasilitasnya meliputi kolam renang luar ruangan, lobi berkonsep ruang tamu, ruang pertemuan dan serbaguna, santapan sepanjang hari, dan pusat kebugaran yang lengkap. Menjulang setinggi 39 lantai, Cross Vibe Halong Bay mengambil inspirasi dari pilar batu kapur yang menjulang dari perairan zamrud di sekitar teluk. Disorot dengan tanaman hijau yang mengalir, menara canggih ini disandingkan dengan kemegahan alam dari lingkungannya yang menakjubkan. Salah satu destinasi yang wajib dikunjungi di dunia, Teluk Halong adalah keajaiban alam yang indah di Vietnam utara dekat perbatasan Tiongkok. Teluk ini dihiasi dengan 1,600 pulau dan pulau kecil kapur dan mencakup area seluas lebih dari 1,500 meter persegi. Sebagai latar belakang berbagai film, Teluk Halong terkenal dengan keanekaragaman hayatinya yang kaya dan pemandangannya yang menakjubkan. Dari kiri ke kanan Tuan Khuat Minh Ha Anggota BOM, Halong Bay JSC Tuan Nguyen Ba Tien Ketua Perusahaan Saham Gabungan Hotel Halong Bay Tuan Peter Lucas CEO Cross Hotels and Resorts R. Jens O. Reichert CDO dari Cross Hotel dan Managing Director Cross Hotels and Resorts Resorts, Kent Davidson, mengatakan perjanjian manajemen baru ini sejalan dengan misi perusahaan untuk mengoperasikan merek yang berbeda dan aspiratif demi pertumbuhan yang terukur dan berkelanjutan. “Kami bersemangat untuk memberikan solusi komersial yang unik bagi pemilik hotel dan memperkaya pengalaman bagi para tamu kami,” kata Davidson. “Kami merasa terhormat bahwa Perusahaan Saham Gabungan Halong Bay Hotel telah memilih kami untuk mengelola apa yang ditakdirkan untuk menjadi sebuah karya ikonik dari hotel. Merek Cross Vibe saat dibuka pada 2023,'' katanya. Nguyen Ba Tien, Ketua Perusahaan Saham Gabungan Hotel Halong Bay, mengatakan Teluk Halong adalah salah satu kawasan dengan pertumbuhan tercepat di Vietnam utara untuk kedatangan wisatawan. “Menurut kepada Departemen Pariwisata provinsi Quang Ninh, destinasi ini menyambut 12 juta pengunjung tahun lalu – naik 24% dari 2017,'' katanya. “Kami ingin menemukan mitra yang memiliki visi yang sama dengan kami untuk mencapai keunggulan – mitra yang dapat dapat memberikan pengalaman tamu yang unik di destinasi unik ini. “Kami sangat senang dapat bermitra dengan Cross Hotels and Resorts dan menantikan hubungan yang panjang dan sukses bersama,'' katanya. Cross Vibe Halong Bay akan menjadi properti keempat Cross Hotels dan Resorts di Vietnam, menyusul kesuksesan debut Cross Vibe di Viet Tri, Provinsi Phu Tho pada bulan Agustus tahun lalu, dan penandatanganan kontrak mewah Cross Hoi An Resort & Residence (buka 2020) dan Away Hoi An (buka 2021 }). Cross Hotels and Resorts saat ini mengoperasikan 24 hotel di tiga merek berbeda di Thailand, Vietnam, dan Indonesia. Info lebih lanjut dapat ditemukan di crosshotelsandresorts.com.

Grup hotel paling aktif di Asia mendorong pertumbuhan baru dengan fokus kuat pada pasar outbound India yang sedang berkembang. Cross Hotels & Resorts sekali lagi membuktikan bahwa Drive, Passion, dan Kreativitas berjalan seiring dengan kemitraan bisnis yang kuat dengan pengumuman bahwa mereka telah menjalin aliansi strategis dengan Buzz Pemasaran Perjalanan India. Perjanjian eksklusif Agen Penjualan Umum (GSA) memfasilitasi Cross Hotels & Resorts untuk memasuki pasar perjalanan dengan pertumbuhan tercepat di APAC pada periode yang penuh tantangan dalam industri perjalanan global. “India adalah pasar paling dinamis di kawasan Asia Pasifik dengan lebih dari 50 juta orang diperkirakan akan melakukan perjalanan ke luar negeri tahun ini. Selama bertahun-tahun, India telah menjadi pasar sumber utama bagi Thailand dan kawasan Asia Tenggara. Pelancong bisnis dan rekreasi di India berkontribusi pada keragaman segmen yang mencakup pernikahan, MICE, rekreasi, FIT, dan perjalanan kelompok. Pada tahun 2019, Thailand sendiri menerima 1.9 juta kedatangan orang India, sehingga memecahkan rekor baru dalam perdagangan pariwisata antara kedua negara,” kata Paul Wilson, Wakil Presiden Eksekutif, Komersial di Cross Hotels & Resorts. Selalu terdepan dalam upaya memajukan basis pelanggan globalnya, Cross Hotels & Resorts terus aktif mencari mitra dinamis yang akan membantu meningkatkan jaringan distribusi globalnya. “Aliansi ini merupakan investasi besar bagi kami dan saya yakin akan membuahkan hasil. Saya sangat menyadari perkembangan pasar perjalanan India dan oleh karena itu kami berkomitmen penuh untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Sebagai sebuah tim, kami harus tajam, fokus, dan tanpa kompromi dalam pendekatan kami dan saya yakin kemitraan Cross Hotels – Buzz Travel akan menjadi usaha yang sangat menarik.” “Bekerja untuk mendapatkan respons terbaik dari pasar India untuk Cross Hotels, Buzz Travel Marketing akan menyalurkan pengalamannya yang luas di bidang pariwisata dalam menyediakan layanan yang tangkas dan personal, didukung oleh tim ahli yang profesional. Portofolio Cross Hotels & Resorts yang tersedia untuk tamu kami di India mencakup tiga merek terkemuka – X2, hotel dan resor bintang lima; X2 Vibe, hotel dan resor gaya hidup; dan Away, resor dan retret santai,” tambah Paul. Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam bisnis perjalanan, representasi Buzz Travel Marketing yang fokus dan efektif menjadikannya pilihan ideal untuk ekspansi Cross Hotels & Resorts ke pasar India. Membawa pengalaman luas di sektor pariwisata, Buzz Travel menginspirasi kepercayaan diri dengan tim profesional yang melengkapi perdagangan perjalanan baik di dalam negeri maupun di panggung global. “Kami sangat senang dengan kemitraan dengan Cross Hotels & Resorts, merek perhotelan yang sangat cocok untuk wisatawan India generasi baru. Seiring dengan meningkatnya jumlah wisatawan India yang terbang ke Asia Tenggara untuk liburan dan bisnis, kami yakin bahwa Cross Hotels akan menawarkan petualangan sempurna untuk mendapatkan pengalaman baru. Setiap properti, dengan karakter dan desainnya yang unik, menawarkan pilihan menarik bagi tamu India. Kami berharap dapat membangun merek unik ini di India dan berupaya menjadikan Cross Hotels sebagai merek yang diperhitungkan,” kata Nikhil Jeet, Direktur Buzz Travel Marketing. Cross Hotels & Resorts terus mendorong keunggulan dalam solusi bisnis komprehensif di seluruh dunia dengan merek-merek baru dan yang sudah ada serta kolaborasi yang sukses dengan mitra seperti Buzz Travel Marketing. Saat ini mengoperasikan 24 properti di Thailand, Indonesia, dan Vietnam dengan 2,000 kamar lagi yang sedang dikembangkan, Cross Hotels & Resorts memiliki portofolio merek-merek terkemuka dan terdefinisi dengan baik yang memiliki portofolio yang mapan dan berkembang dengan peringkat hotel dan resor mulai dari 3.5 hingga 5 bintang.